Collection c = SisNum.findNumbers(
Sis.ANALOGICA,newInstance.getInstallAddress().getSwitchEq(),cutAddress.getCnl(),reserva.getNumero().substring(0, 2),
reserva.getN().substring(2, 6),reserva.getN().substring(6),Sis.STATUS,categ,quantity);
Cara separa isso pra ver onde ta dando o pau, provavelmente seja em uma dessas substring
numeroReserva = reserva.getNumero().substring(0, 2);
reserva = reserva.getN().substring(6);
Collection c =SisNum.findNumbers(
Sis.ANALOGICA,newInstance.getInstallAddress().getSwitchEq(),cutAddress.getCnl(),numeroReserva,reserva,Sis.STATUS,categ,quantity);
Cria uma variavel pra cada substring que vc ta fazendo.
E ve onde ta dando isso 