Como pegar o número do Voucher

Eu recebi o vouncher por correio uma vez.
Houve uma vez que recebi por e-mail também.

Eu recebi, para a mesma prova, dois números de voucher: um por correio e outro por e-mail. O número que recebi em minha casa através do correio, estava errado, porque tentei fazer a prova com este número e não consegui então utilizei o número que me enviaram por e-mail e consegui. Eu demorei muito pra receber meu voucher (tanto o do correio quanto o do e-mail).

Vlw

eu vou fazer minha prova só ano que vem mais pelo que eu tenho visto demora bastante e o atendimento deles é uma porcaria!

Demora bastante, quanto tempo mais ou menos galera?
É que eu comprei o voucher em janeiro e ainda não chegou nada =//